Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.
Online marktplaatsen spelen een cruciale rol in de moderne e-commerce omgeving. Deze platforms bieden een breed scala aan producten en diensten van verschillende verkopers, waardoor
Een 404 pagina verwijst naar de standaard foutpagina die wordt weergegeven wanneer een bezoeker een niet-bestaande URL opvraagt op een website. Het foutbericht, meestal aangeduid
Aankoopintentie verwijst naar de bereidheid van een consument om een product of dienst daadwerkelijk aan te schaffen. Het is een belangrijke metriek binnen marketingonderzoek en
De adviesprijs, ook wel bekend als de aanbevolen verkoopprijs, is de prijs die fabrikanten of leveranciers aanbevelen voor de verkoop van een product. Deze prijs
Assortiment verwijst naar de verscheidenheid en variëteit van producten of artikelen die door een winkel, bedrijf of fabrikant worden aangeboden. Het kan betrekking hebben op
Bing Ads is een advertentieplatform dat wordt aangeboden door Microsoft waarmee adverteerders hun producten en diensten kunnen promoten op de Bing-zoekmachine. Met Bing Ads kunnen
Categorialiseren is een proces waarbij items, informatie of gegevens worden ingedeeld in specifieke categorieën of groepen op basis van gedeelde kenmerken, eigenschappen of criteria. Dit
Click and collect, ook bekend als "reserveren en afhalen", is een e-commerce model waarbij klanten producten online kunnen bestellen en vervolgens persoonlijk kunnen ophalen bij
Een community, in het Nederlands ook wel gemeenschap genoemd, verwijst naar een groep mensen die een gemeenschappelijk belang, doel of kenmerk delen. Dit kan zowel
Een overwegingset, ook wel bekend als consideration set, is een cruciaal concept in het e-commerce landschap. Het vertegenwoordigt de specifieke selectie van producten of diensten
Content blocks, ook wel inhoudsblokken genoemd, spelen een essentiële rol in het ontwerp en de structuur van webpagina's. Deze secties bevatten verschillende vormen van inhoud,
Conversational Commerce is een essentieel onderdeel geworden van de e-commerce ervaring. Het stelt merken in staat om direct in contact te komen met consumenten via
Conversie, in de context van affiliatemarketing, verwijst naar het cruciale proces waarin een bezoeker van een website overgehaald wordt om een gewenste actie te ondernemen,
Conversie optimalisatie is een strategische benadering om de prestaties van een website of online platform te verbeteren door het maximaliseren van het aantal bezoekers dat
Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op de computer van de bezoeker wordt geplaatst. Het bevat informatie over de gebruiker en
Een cost-channel, ook wel bekend als kostenkanaal, verwijst naar de verschillende kanalen die bedrijven gebruiken om de kosten van het bedienen van klanten te beheren.
Cross-selling is een strategie waarbij een bedrijf producten of diensten promoot die aanvullend zijn op wat de klant al heeft gekocht of overweegt te kopen.
De klantreis, ook wel bekend als de customer journey, is een cruciaal concept in de conversieoptimalisatie. Het vertegenwoordigt de end-to-end ervaring van een klant tijdens
Display advertising, ook wel bekend als online display-reclame, is een vorm van digitale marketing waarbij promotionele berichten worden weergegeven op websites of sociale media via
Dropshipping is een e-commerce fulfillment methode waarbij een winkelier geen voorraad van de producten die hij/zij verkoopt hoeft te houden. In plaats daarvan plaatst de
Duale distributie is een strategische benadering die gericht is op het optimaliseren van distributiekanalen binnen Directmarketing. Door gebruik te maken van zowel directe als indirecte
Dynamische prijsstelling verwijst naar het proces waarbij de prijs van producten of diensten in realtime wordt aangepast op basis van verschillende variabelen, zoals vraag en
E-commerce, ook bekend als elektronische handel, is een essentieel onderdeel geworden van de moderne zakelijke wereld. Het verwijst naar het kopen en verkopen van goederen
Verbeterde E-commerce, ook wel bekend als "Enhanced E-commerce," verwijst naar geavanceerde functionaliteiten en analysemogelijkheden die worden toegepast binnen de e-commerce omgeving. Deze functionaliteiten bieden diepgaande
Facebook-advertenties zijn betaalde promoties die worden weergegeven op het sociale mediaplatform Facebook. Deze advertenties kunnen worden getarget op specifieke doelgroepen op basis van demografische gegevens,
Frictie in e-commerce verwijst naar de obstakels of weerstand die klanten kunnen ervaren tijdens het online winkelen. Dit kunnen verschillende elementen zijn, zoals een ingewikkeld
Fulfillment, in de context van e-commerce, verwijst naar het proces van het afhandelen van bestellingen, inclusief opslag, verpakking en verzending van producten naar klanten. Het
Gebruikersloyaliteit verwijst naar de mate waarin klanten herhaaldelijk terugkeren naar een specifiek product, dienst of merk vanwege hun tevredenheid en positieve ervaring. Het is een
Google Chrome is een veelzijdige webbrowser die bekend staat om zijn snelheid en gebruiksgemak. Met zijn krachtige prestaties biedt Google Chrome een naadloze surfervaring, waarbij
Google Merchant Center is een platform dat e-commercebedrijven in staat stelt om hun productgegevens te uploaden naar Google en deze beschikbaar te stellen voor Google
Met Google Mijn Bedrijf kunt u de online aanwezigheid van uw bedrijf beheren op Google Zoeken en Maps. Door uw bedrijfsinformatie, zoals openingstijden, contactgegevens en
Google Shopping Actions is een programma gelanceerd door Google dat retailers in staat stelt om hun producten rechtstreeks op het Google-platform te verkopen. Met Google
Wanneer we spreken over "Grote impact" in de context van e-commerce, verwijst dit naar aanzienlijke en significante effecten of invloeden binnen de online handel. Het
Een groeimindset is een overtuiging dat intelligentie, capaciteiten en talenten ontwikkeld kunnen worden door toewijding en inspanning. Mensen met een groeimindset geloven dat hun vaardigheden
Harde conversie, ook bekend als directe conversie, verwijst naar de specifieke actie die een websitebezoeker uitvoert die resulteert in een meetbare waarde voor een bedrijf,
Een handelsorganisatie is een entiteit die verantwoordelijk is voor het coördineren en faciliteren van handelsactiviteiten tussen verschillende partijen, zoals fabrikanten, distributeurs en detailhandelaren. Deze organisaties
Hyperpersonalisatie is een geavanceerde marketingstrategie waarbij gepersonaliseerde inhoud en communicatie op grote schaal worden toegepast. Dit proces maakt gebruik van geavanceerde technologieën, zoals kunstmatige intelligentie
In de context van e-commerce en online betalingen verwijst de term “IDEAL” naar een populaire betaalmethode in Nederland. IDEAL is een online betaalsysteem dat consumenten
In-app aankopen verwijzen naar de aankopen die gebruikers binnen een app kunnen doen, zoals extra functies, content, virtuele valuta of abonnementen. Deze aankopen stellen ontwikkelaars
Instore marketing is een strategie waarmee bedrijven hun merk en producten promoten binnen hun fysieke winkelomgeving. Dit omvat een verscheidenheid aan marketingtactieken, zoals visuele displays,
Interactie verwijst naar de wederzijdse actie of communicatie tussen mensen, systemen of elementen binnen een bepaalde omgeving. In de context van e-mailmarketing kan interactie betrekking
Het concept van "Just in time" (JIT) is een efficiënte logistieke methode die in de e-commerce sector breed wordt toegepast. Met JIT wordt de voorraadbeheerstrategie
Kassakoopjes, ook wel bekend als impulsaankopen, zijn ongeplande aankopen die klanten doen bij de kassa. Het effectief beheren van kassakoopjes is van vitaal belang voor
Kruisverkoop, ook bekend als cross-selling, is een verkooptechniek waarbij een verkoper aanbiedingen doet voor aanvullende producten of diensten die aansluiten bij de behoeften van de
Laatste mijl levering, ook wel bekend als last mile delivery, verwijst naar het laatste traject van het logistieke proces waarbij producten of goederen worden afgeleverd
In affiliatemarketing speelt het genereren van leads een cruciale rol. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in een product of dienst,
Lead scoring is een methode die wordt gebruikt in direct marketing om potentiële klanten te beoordelen en te rangschikken op basis van hun interacties met
Een landingspagina, in de context van online marketing, verwijst naar een specifieke webpagina die is ontworpen met het doel om bezoekers te leiden naar een
De "long tail" verwijst naar het concept binnen e-commerce waarbij de verkoop van minder populaire producten of diensten, die individueel mogelijk niet veel verkopen genereren,
Loyaliteit, in de context van e-commerce, verwijst naar de mate waarin klanten consistent terugkeren naar een specifiek merk of bedrijf voor hun aankopen. Het vertegenwoordigt
M-commerce, oftewel mobiele commerce, omvat alle commerciële transacties die via mobiele apparaten zoals smartphones en tablets plaatsvinden. Het belang van m-commerce neemt exponentieel toe met
Een marketing dashboard is een krachtige tool die marketeers gebruiken om belangrijke prestatie-indicatoren te volgen en te visualiseren. Met behulp van verschillende metrieken, zoals websiteverkeer,
Marouwedige distributie verwijst naar de efficiënte en geoptimaliseerde distributiepraktijken binnen de e-commerce industrie. Bij marouwedige distributie worden de logistieke processen zorgvuldig gepland en uitgevoerd om
Een micropayment, ook wel een microbetaling genoemd, verwijst naar een kleine financiële transactie die online plaatsvindt. Het gaat meestal om een bedrag dat zo laag
Microsoft Ads, voorheen bekend als Bing Ads, is een online advertentieplatform dat wordt aangeboden door Microsoft. Dit platform stelt adverteerders in staat om advertenties te
Een niche, in de context van marketing en bedrijfsstrategie, verwijst naar een specifiek segment of een deelmarkt binnen een grotere markt. Het vertegenwoordigt een specifieke
Het 80/20-principe, ook bekend als het Pareto-principe, vindt zijn oorsprong in de economie. Deze regel, benoemd naar de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto, stelt dat ongeveer
Een betaaldienstverlener is een entiteit die financiële transacties mogelijk maakt tussen verkopers en kopers. Deze dienstverleners bieden een breed scala aan betalingsmogelijkheden, zoals creditcardbetalingen, e-commerce
PayPal is een toonaangevend platform voor online betalingen, waarmee gebruikers veilig geld kunnen overmaken via internet. Het biedt een handige en vertrouwde manier om te
De Peak-end-rule is een psychologisch fenomeen dat werd beschreven door Daniel Kahneman. Het houdt in dat de manier waarop individuen een ervaring evalueren grotendeels beïnvloed
Performance Max verwijst naar de maximale prestaties of output die een bepaald systeem, apparaat of proces kan leveren. Dit kan van toepassing zijn op verschillende
Pushh biedt een krachtige functionaliteit die gericht is op het direct verzenden van berichten naar gebruikersapparaten. Dit kan gebruikt worden om belangrijke meldingen te sturen,
De term "Pastoorbeslisself" is van cruciaal belang in de context van e-commerce. Het verwijst naar de mogelijkheid voor een pastoor om zelfstandig beslissingen te nemen
Product Listing Ads (PLA), ook wel bekend als productadvertenties, zijn een vorm van online adverteren op e-commerceplatforms. Deze advertenties tonen specifieke producten aan potentiële kopers,
Prijsfeedback verwijst naar de reacties, meningen en suggesties van klanten met betrekking tot de prijzen van producten of diensten. Deze feedback kan worden verzameld via
Een Payment Service Provider (PSP) is een essentieel onderdeel van e-commerce, waarbij het fungeert als een tussenpersoon voor online betalingstransacties. Een PSP biedt handelaars de
Push- en pull-marketing zijn twee onderscheidende strategieën die worden gebruikt in de context van e-mailmarketing. Push-marketing omvat het benaderen van potentiële klanten met promotionele boodschappen,
Terugkerende gebeurtenissen, of recurrente gebeurtenissen, verwijzen naar gebeurtenissen die regelmatig optreden of plaatsvinden binnen een bepaalde tijdspanne. Deze gebeurtenissen manifesteren zich op vaste intervallen of
Het hebben van een belonend proces kan een ongekende impact hebben op de motivatie en tevredenheid van zowel medewerkers als klanten. Door een belonend systeem
Remote werken, ook wel bekend als thuiswerken of telewerken, verwijst naar de praktijk waarbij medewerkers op afstand werken, meestal vanuit hun huis of een andere
Een retourbeleid is een essentieel onderdeel van elke e-commerce onderneming. Het biedt klanten de nodige zekerheid en vertrouwen om producten te kopen, wetende dat ze
In de context van conversieoptimalisatie verwijst schaarste naar de beperkte beschikbaarheid van een product of dienst. Deze tactiek wordt vaak ingezet om een gevoel van
Een short tail keyboard, ofwel een compact toetsenbord, is een efficiënte invoerapparatuur die minder ruimte in beslag neemt dan de traditionele toetsenborden. Met een gestroomlijnd
Sociale handel, ook wel bekend als s-commerce, verwijst naar het proces van het kopen en verkopen van producten en diensten via sociale-mediakanalen. Dit omvat vaak
Schat aan opties verwijst naar de overvloed aan keuzemogelijkheden die beschikbaar zijn binnen een specifiek domein, zoals e-commerce. Het omvat de diversiteit aan opties en
Tags spelen een essentiële rol in de e-commerce, waar ze worden gebruikt om producten te categoriseren, organiseren en filteren. Door het toekennen van relevante tags
Track and trace, ofwel volgen en traceren, verwijst naar het proces van het controleren en lokaliseren van de verzending van een pakket, poststuk of goederen
Het verkooptarief is het tarief dat wordt toegepast op de verkoop van goederen of diensten. Dit tarief kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de
Een verkooppunt, ook bekend als verkooplocatie of verkooppunt van aankoop, is een fysieke of online plaats waar goederen of diensten worden aangeboden en verkocht aan
Het woord "vrag" wordt vaak gebruikt in de context van e-commerce en verwijst naar het proces van het stellen van vragen met betrekking tot producten
We-commerce verwijst naar een vorm van zakendoen waarbij samenwerking en gedeelde economie centraal staan. Deze benadering is gericht op het creëren van waarde en het
Veel mensen gebruiken een Wish-board als een krachtig hulpmiddel voor visualisatie en manifestatie. Ook wel bekend als een vision board, vertegenwoordigt een Wish-board visueel hun
Wish-buy is een toonaangevend platform voor online winkelen dat klanten een breed scala aan producten biedt, variërend van technologie en gadgets tot kleding en accessoires.
Een webshop is een online winkel waar consumenten producten of diensten kunnen kopen via het internet. Het biedt een platform voor bedrijven om hun producten
Een ethische website is van cruciaal belang voor het opbouwen van vertrouwen bij bezoekers. Door ethische principes te volgen in het ontwerp, de inhoud en
Wish-haal verwijst naar het proces van het voltooien van een aankoop op het online winkelplatform Wish. Het biedt consumenten de mogelijkheid om producten te selecteren,
Winkelgedrag, ook wel bekend als consumentengedrag, speelt een cruciale rol in de e-commerce. Het verwijst naar de manier waarop consumenten zich gedragen tijdens het online
Etalage shoppen is een populaire bezigheid waarbij mensen langs etalages van winkels lopen om naar producten te kijken zonder daadwerkelijk iets te kopen. Het kan
Winkeloptimalisatie is een essentieel onderdeel van e-commerce strategieën. Het omvat het verbeteren van de algehele winkelervaring voor klanten, vanaf het moment dat ze de webshop
Zachte conversie verwijst naar de acties die leiden tot het betrekken van gebruikers op een website, zoals het inschrijven voor een nieuwsbrief, het downloaden van
Zelfscan biedt consumenten de mogelijkheid om hun winkelervaring te optimaliseren door zelf hun producten te scannen en af te rekenen. Deze handige technologie stelt klanten
Een zoekmachine is een softwareprogramma dat wordt gebruikt om gebruikers in staat te stellen informatie op het wereldwijde web te vinden. Door simpelweg trefwoorden of
