Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.
Aansprakelijkheid verwijst naar de juridische verplichting om de gevolgen te dragen van eventuele schade of verliezen die aan anderen worden toegebracht. Deze verantwoordelijkheid kan van
Accorderen is een term die vaak wordt gebruikt in de context van financiën en budgetbeheer. Het verwijst naar het proces van goedkeuring of bevestiging van
Acquisitiefraude, ook bekend als misleidende verkooppraktijken, verwijst naar het gebruik van bedrieglijke tactieken om bedrijven of personen te misleiden en hen over te halen tot
De adviesprijs, ook wel bekend als de aanbevolen verkoopprijs, is de prijs die fabrikanten of leveranciers aanbevelen voor de verkoop van een product. Deze prijs
Affinitaire duidt op zaken die te maken hebben met verwantschap of overeenkomst. In de context van juridische zaken kan affinitaire verwijzen naar cases of geschillen
De Algemene verordening gegevensbescherming, ook wel bekend als de AVG, is een belangrijke wetgeving die de bescherming van persoonsgegevens regelt binnen de Europese Unie. Deze
De Algemene Voorwaarden, ook bekend als de AV, zijn de juridische bepalingen die de wederzijdse rechten en plichten regelen tussen een aanbieder en afnemer. Deze
Anomiseren verwijst naar het proces van het onherkenbaar maken van gegevens, waardoor individuele elementen niet langer kunnen worden gekoppeld aan specifieke personen of entiteiten. Dit
Anonimiteit verwijst naar de toestand of het concept van anoniem zijn, oftewel onbekend of onherkenbaar voor anderen. Dit kan van toepassing zijn op verschillende gebieden,
Wanneer een product "as is" wordt verkocht, betekent dit dat het in de staat verkeert waarin het op dat moment verkeert. Dit houdt in dat
Astroturfing is een onethische praktijk waarbij kunstmatige steun of belangstelling wordt gecreëerd voor een bepaalde zaak, persoon, of organisatie, vaak zonder openbaarmaking van de werkelijke
Auteursrecht, ook wel aangeduid als het auteursrecht of het recht van de auteur, is een wettelijke bescherming die wordt toegekend aan de makers van originele
Autoplagiaat is het concept waarbij een auteur of schrijver zijn of haar eigen werk kopieert, parafraseert of hergebruikt zonder de juiste bronvermelding. Dit kan voorkomen
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder die erop toeziet dat bedrijven eerlijk concurreren en consumentenbescherming wordt gewaarborgd. De ACM houdt toezicht
AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming en is een wetgeving die de privacy en bescherming van persoonsgegevens regelt binnen de Europese Unie. Deze verordening legt
"Bait and switch" is een oneerlijke verkooppraktijk die voorkomt in de wereld van marketing en detailhandel. Het houdt in dat een adverteerder een product of
Het Bel-me-niet Register is een officiële lijst waarop consumenten zich kunnen registreren om te voorkomen dat zij ongevraagde marketingtelefoontjes ontvangen. Door zich in te schrijven
Een Beschermde Geografische Aanduiding (BGA) is een aanduiding die wordt gebruikt om aan te geven dat een bepaald product afkomstig is uit een specifiek geografisch
Een Beschermde Oorsprongsbenaming, ook wel bekend als BOB, is een kwaliteitslabel dat aangeeft dat een product uit een specifiek geografisch gebied komt en voldoet aan
De bewaarplicht is een juridische verplichting die van toepassing is op verschillende soorten gegevens en documenten binnen organisaties. Deze verplichting houdt in dat bepaalde gegevens
Een brancheorganisatie, ook bekend als een sectororganisatie, is een vereniging van bedrijven of organisaties binnen een bepaalde bedrijfstak of sector. Brancheorganisaties vertegenwoordigen de gemeenschappelijke belangen
Een bedrijfscontinuïteitsplan is een document dat de procedures en richtlijnen bevat die een organisatie moet volgen om de bedrijfsvoering te handhaven tijdens en na een
Een overname, of buyout, verwijst naar de overname van een bedrijf of een meerderheidsaandeel in een bedrijf door een individu, een andere onderneming of een
De bedrijfsidentiteit, ofwel corporate identity, van een BV is een wezenlijk onderdeel van het zakendoen in Nederland. Het omvat alle aspecten van het bedrijf, van
Celebrity-bait in e-mailmarketing verwijst naar het gebruik van bekende personen om de aandacht van ontvangers te trekken en hun interesse in een e-mailcampagne te vergroten.
In juridische context verwijst een citaat naar een letterlijk overgenomen passage uit een bron, zoals een wet, rechterlijke uitspraak, of ander juridisch document. Citaten spelen
Colportage is een vorm van directe verkoop waarbij producten of diensten aan potentiële klanten worden aangeboden op hun eigen locatie, zoals thuis of op het
Het Commissariaat voor de Media is een Nederlands orgaan dat toezicht houdt op de media in Nederland. Het heeft als taak toezicht te houden op
In het juridische werkveld is "toestemming" een fundamenteel concept. Het vertegenwoordigt een uitdrukkelijke goedkeuring of overeenstemming van een individu om bepaalde handelingen of voorwaarden te
De Cookiewet regelt het gebruik van cookies op websites en de verplichting voor website-eigenaren om bezoekers te informeren over het gebruik ervan. Cookies zijn kleine
De term "Copyright trap" verwijst naar het strategische gebruik van bewust ingevoegde, foutieve informatie of details in een creatief werk om inbreuk op het auteursrecht
Decentralisatie is het proces waarbij de overheid de verantwoordelijkheden en bevoegdheden overdraagt aan lagere niveaus van bestuur, zoals gemeenten of regio's. Dit kan betrekking hebben
Digital Rights Management (DRM) verwijst naar de technologieën en processen die worden gebruikt om de rechten van digitale inhoudseigenaars te beschermen. Dit omvat auteursrechten, licenties
Een digitale licentie verwijst naar de elektronische toestemming om een specifieke software, media-inhoud of ander digitaal product te gebruiken onder de voorwaarden die zijn vastgelegd
"Don’t be evil" is een ethische code die is ontstaan binnen de context van bedrijfsvoering en bedrijfscultuur. Het legt de nadruk op het vermijden van
Dumping is een praktijk waarbij een bedrijf zijn goederen in een andere markt verkoopt tegen een prijs die lager is dan de normale marktwaarde. Dit
Een Duns Nummer, ook bekend als Data Universal Numbering System, is een uniek negencijferig identificatienummer dat wordt toegewezen aan bedrijven. Dit nummer wordt veelvuldig gebruikt
Een echtheidskenmerk is een cruciaal aspect binnen juridische zaken, met name bij documenten, contracten en identiteitsbewijzen. Dit kenmerk dient als onmiskenbaar bewijs van authenticiteit en
Een eenmanszaak is een type ondernemingsvorm waarbij een persoon de volledige zeggenschap en verantwoordelijkheid heeft over de onderneming. Binnen een eenmanszaak is er geen onderscheid
Een embargo is een officiële beperking op de handel met een bepaald land of bepaalde groep landen. Dit kan worden opgelegd door één land of
End-of-life verwijst naar de laatste levensfase van een product, waarin het niet langer operationeel of rendabel is. Dit kan van toepassing zijn op elektronische apparaten,
Het concept van “Fear, Uncertainty and Doubt” (FUD) is een strategie die vaak wordt gebruikt in marketing, verkoop en politiek. FUD heeft tot doel angst,
Een garantie, in de context van consumentenbescherming en productaankopen, is een wettelijke verplichting of een vrijwillige toezegging van een verkoper aan de koper. Deze verzekert
De term "Gegarandeerde traditionele specialiteit" verwijst naar een specifiek en traditioneel voedingsproduct dat voldoet aan vastgestelde eisen en bereidingsmethoden. Dit label wordt toegekend door de
Go, ook bekend als Golang, is een programmeertaal die steeds meer aan populariteit wint vanwege zijn efficiëntie en betrouwbaarheid. Het wordt vaak gebruikt voor het
Go/no-go, in de context van juridische zaken, verwijst naar het besluitvormingsproces waarbij een definitieve beslissing wordt genomen over het voortzetten of stoppen van een bepaalde
Grijze import verwijst naar de illegale import van goederen die niet officieel op de markt zijn gebracht in Nederland. Dit kunnen bijvoorbeeld producten zijn waarop
Een handelsnaam verwijst naar de naam waaronder een onderneming wordt gedreven in het economische verkeer. Het vormt een essentieel onderdeel van de identiteit van een
Handelsonbekwaamheid verwijst naar de wettelijke bevoegdheid van een persoon om zelfstandig te handelen en overeenkomsten aan te gaan. Een persoon die handelsonbekwaam is, kan rechtshandelingen
Het Handelsregister is een officiële registratie van alle bedrijven en rechtspersonen in Nederland. Het wordt beheerd door de Kamer van Koophandel en bevat cruciale informatie
Ideëel Plagiaat is een juridisch begrip dat verwijst naar de ongeoorloofde overname van ideeën, concepten of ontwerpen van een ander, zonder de juiste toestemming of
Intellectueel eigendom verwijst naar de rechten die voortkomen uit creatieve inspanningen en originele ideeën, zoals auteursrecht, octrooien, merken en handelsgeheimen. Deze rechten geven de eigenaar
Klikfraude verwijst naar oneerlijke praktijken waarbij mensen of geautomatiseerde systemen op frauduleuze wijze doorklikken op online advertenties. Deze praktijk kan leiden tot verlies van adverteerders
Het kennen van uw klant, ofwel Know Your Customer (KYC), is een essentieel onderdeel van de financiële sector. Het omvat het proces van het identificeren
Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid zijn essentiële concepten in de juridische wereld. Verantwoordelijkheid verwijst naar de plicht om bepaalde acties te ondernemen of om zorg te dragen
Een licentie is een wettelijke toestemming die door de rechtmatige eigenaar van een bepaald goed of intellectueel eigendom wordt verleend aan een andere partij. Dit
Licensing, oftewel licentiëring, verwijst naar het proces waarbij toestemming wordt verleend om bepaalde rechten of gebruiksrechten van intellectueel eigendom over te dragen aan een andere
Een licentie is een juridische toestemming die het recht verleent om een bepaald product, technologie, of intellectueel eigendom te gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld van toepassing
Malvertising, kort voor 'malicious advertising', verwijst naar het gebruik van online advertenties om kwaadaardige inhoud te verspreiden. Dit kan plaatsvinden via diverse advertentieplatforms en kan
Netiquette verwijst naar de geaccepteerde gedragsregels en beleefdheidsnormen die van toepassing zijn op online communicatie, met name in e-mails, forums en sociale-mediaplatforms. Het omvat richtlijnen
De term "no-go" wordt gebruikt om een locatie of gebied aan te duiden waar het onveilig of onwenselijk is om naartoe te gaan. Dit kan
Een octrooi, ook wel een patent genoemd, is een exclusief recht dat aan de uitvinder van een nieuw product of een nieuwe uitvinding wordt verleend.
Wanneer informatie 'off the record' wordt gedeeld, betekent dit dat de bron van de informatie niet genoemd mag worden vanwege vertrouwelijkheid. Het wordt meestal gebruikt
Onboarding, in de context van HR en bedrijfsmanagement, verwijst naar het proces waarbij nieuwe medewerkers worden geïntegreerd in een organisatie en volledig worden voorbereid om
Open source verwijst naar de praktijk van het vrijgeven van software met de bijbehorende broncode, waardoor gebruikers de mogelijkheid hebben om de code te bekijken,
Opt-in verwijst naar de actie waarmee individuen expliciet toestemming geven voor het ontvangen van bepaalde communicatie, zoals e-mails of nieuwsbrieven. Dit houdt in dat de
Een opt-out verwijst naar de mogelijkheid die aan individuen wordt geboden om zich af te melden voor bepaalde vormen van communicatie, met name e-mailmarketingcampagnes. Dit
Een paarse krokodil is een metafoor die wordt gebruikt om te verwijzen naar een bureaucratische en onnodig complexe procedure of regelgeving. Het is een term
Paragraaf plagiaat verwijst naar het ongeoorloofd kopiëren van specifieke secties of passages van een tekst zonder de vereiste bronvermelding. Dit kan zich voordoen in academische
Partnerschap verwijst naar de formele samenwerking en verbintenis tussen twee of meer partijen, waarbij zij zich verbinden tot wederzijdse ondersteuning en samenwerking. Het kan betrekking
Phishing is een vorm van internetfraude waarbij criminelen zich voordoen als betrouwbare entiteiten om gevoelige informatie, zoals wachtwoorden en creditcardgegevens, te verkrijgen. Deze oplichtingspraktijk wordt
Plagiaat, ook wel bekend als het kopiëren van iemands werk zonder toestemming, is een ernstige schending van intellectueel eigendom. Het omvat het gebruik van originele
Privacy is een fundamenteel recht en essentieel voor individuele autonomie, vrijheid en waardigheid. Het beschermt personen tegen ongewenste inmenging in hun persoonlijke leven en zorgt
Privatisering verwijst naar het proces waarbij de overheid de controle en eigendom van bepaalde activiteiten, bedrijven of diensten overdraagt aan particuliere entiteiten. Deze overdracht kan
Product placement is een marketingtechniek waarbij merken of producten worden geïntegreerd in entertainmentmedia zoals films, televisieprogramma's of muziekvideo's. Deze vorm van adverteren biedt bedrijven de
Ransomware is schadelijke software die wordt gebruikt door cybercriminelen om de toegang tot een computer of bestanden te blokkeren totdat een losgeld is betaald. Het
Het recht van retour, ook bekend als het herroepingsrecht, is een wettelijk recht dat consumenten beschermt wanneer zij producten kopen. Dit recht stelt consumenten in
Het Recht van verzet, in juridische context, staat het een partij toe om in verzet te komen tegen een uitspraak, vonnis of besluit, indien zij
Een rechtsvorm, ook wel juridische vorm genoemd, verwijst naar de juridische structuur waarin een onderneming is georganiseerd. Het bepaalt de juridische entiteit van de onderneming,
Repurchase, in de financiële wereld, verwijst naar het proces waarbij een bedrijf zijn eigen aandelen terugkoopt van de markt. Deze strategie wordt vaak gebruikt als
Reputatieschade verwijst naar de negatieve impact die het imago en de geloofwaardigheid van een persoon, bedrijf of organisatie kan ervaren als gevolg van schadelijke gebeurtenissen,
Wanneer consumenten producten willen retourneren, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de retourprocedure. Het retourneren van producten houdt in dat klanten
RFID staat voor Radio Frequency Identification. Het is een technologie die het mogelijk maakt om op afstand informatie op te slaan en te verzenden met
Royalties zijn vergoedingen die een persoon of entiteit ontvangt als compensatie voor het gebruik van hun intellectuele eigendom, zoals muziek, boeken, octrooien of software. Deze
Wanneer een afbeelding, video, muziek of ander creatief werk 'royalty free' is, betekent dit dat het zonder voortdurende betaling of royalty's kan worden gebruikt, nadat
Een scrapersite is een website die automatisch informatie van andere websites ophaalt. Deze informatie kan vervolgens op de scrapersite worden weergegeven, vaak zonder toestemming van
Een tweede mening, ook wel een second opinion genoemd, is een essentieel onderdeel van het besluitvormingsproces bij medische behandelingen. Het biedt patiënten de mogelijkheid om
Een Service Level Agreement, afgekort SLA, is een formele overeenkomst tussen een dienstverlener en een klant. In deze overeenkomst worden de prestatienormen, verantwoordelijkheden, en garanties
Sokpoppen zijn een vorm van op poppen gebaseerd theater waarbij de pop gemaakt is van textiel, met name uit sokken. Deze poppen worden gebruikt in
Spam is een ongewenste vorm van communicatie, meestal via e-mail, die wordt gekenmerkt door het verzenden van ongevraagde berichten aan grote aantallen ontvangers, vaak met
Een spookfactuur is een frauduleus document dat ten onrechte de indruk wekt dat er een betalingsverplichting is ontstaan. Deze facturen worden vaak verstuurd door oplichters
De Stichting Reclame Code, ook wel bekend als SRC, is de organisatie die toezicht houdt op reclame-uitingen in Nederland. Deze stichting beheert de Nederlandse Reclame
Een subliminale boodschap is een signaal of boodschap die onder de normale drempel van menselijk bewustzijn valt en zonder bewuste waarneming wordt ontvangen. Deze boodschappen
Tekstueel plagiaat verwijst naar het onrechtmatig overnemen van teksten, zinnen of ideeën van andere bronnen zonder de juiste toestemming of erkenning. Dit kan zich voordoen
Wanneer consumenten ervoor kiezen om producten terug te nemen, moeten zij op de hoogte zijn van de procedure voor het terugnemen van aankopen. Het terugnemen
Thuiskopieheffing verwijst naar een wettelijk vastgestelde vergoeding die consumenten betalen bij de aanschaf van blanco informatiedragers, zoals blanco cd's, dvd's en harde schijven. Deze heffing
Een Vennootschap Onder Firma, afgekort VOF, is een van de meest voorkomende rechtsvormen voor ondernemingen in Nederland. Een VOF wordt opgericht door minimaal twee personen
Wederhoor, ook wel contradictoir debat genoemd, is een fundamenteel principe binnen het Nederlandse rechtssysteem. Het houdt in dat een partij de gelegenheid moet krijgen om
De Wet bescherming persoonsgegevens is een wettelijke regeling die betrekking heeft op de verwerking van persoonsgegevens binnen Nederland. Deze wet is van essentieel belang voor
Een zichttermijn is een wettelijke periode waarbinnen een consument een product dat via internet, telefoon of postorder is gekocht, zonder opgave van reden kan retourneren.