Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.
Een klantbeoordeling, ook wel bekend als een testimonial, is een waardevol instrument binnen de onlinemarketing. Het representeert de ervaring en feedback van klanten over een product of dienst. Het delen van positieve klanttestimonials kan het vertrouwen van potentiële klanten vergroten, aangezien het hen geruststelt over de kwaliteit en betrouwbaarheid van een bedrijf.
Testimonials spelen een essentiële rol in het opbouwen van geloofwaardigheid en vertrouwen bij het publiek. Door het tonen van oprechte en positieve feedback van vorige klanten, kunnen bedrijven potentiële klanten overtuigen om tot aankoop over te gaan. Dankzij testimonialmarketing kunnen conversies worden verhoogd en kunnen bedrijven hun reputatie in de markt versterken, wat resulteert in een verbeterde publicrelations.