Geofencing

Wat is Geofencing?

Geofencing is een techniek waarbij je een digitale grens, ook wel een 'fence', trekt rondom een fysieke locatie. Die grens kan een buurt, een winkelcentrum, een evenemententerrein of zelfs een gebouw zijn. Zodra een smartphone, tablet of ander verbonden apparaat die grens passeert, stuurt het systeem automatisch een bericht, advertentie of andere actie. De technologie maakt gebruik van GPS, wifi, mobiele data of RFID om de locatie van apparaten nauwkeurig te bepalen.

Voor B2B-marketeers en ondernemers is geofencing een krachtig instrument om boodschappen te leveren die aansluiten bij de fysieke context van de ontvanger. Denk aan een bezoeker die een beurs binnenloopt en direct een relevante aanbieding ontvangt, of een prospect die vlakbij een filiaal rijdt en een herinnering ziet.

Hoe werkt Geofencing?

Het opzetten van een geofencing-campagne bestaat uit een aantal stappen:

1. Zone definiëren: Je tekent een digitale grens rondom een locatie via een platform dat locatiedata verwerkt.
2. Trigger instellen: Je bepaalt welke actie plaatsvindt als een apparaat de zone betreedt of verlaat. Dit kan een pushmelding, een advertentie of een automatisch e-mailbericht zijn.
3. Doelgroep koppelen: Je filtert op apparaten van gebruikers die eerder toestemming hebben gegeven voor locatietracking.
4. Meting en optimalisatie: Via rapporten zie je hoeveel mensen de zone betraden, op de actie reageerden en vervolgens converteerden.

De data die geofencing oplevert, geeft inzicht in bezoekersstromen en gedrag rondom fysieke locaties. Dit maakt de technologie waardevol voor zowel online als offline gerichte bedrijven.

Voordelen van Geofencing

• Hoge relevantie: Berichten worden verstuurd op het moment dat iemand zich daadwerkelijk in een relevante omgeving bevindt.
• Betere conversie: Locatiegerichte boodschappen sluiten aan bij de directe behoefte van de ontvanger, wat de kans op actie vergroot.
• Concurrentievoordeel: Je kunt zones rondom concurrerende locaties instellen en potentiële klanten op dat moment bereiken.
• Meetbare resultaten: Je kunt exact bijhouden hoeveel apparaten de zone betraden en hoe deze mensen daarna gedroegen.
• Flexibel inzetbaar: De technologie werkt voor evenementen, winkels, kantoorparken, beurzen en stadswijken.

Praktijkvoorbeeld

Stel, je organiseert een stand op een vakbeurs. Met geofencing stel je een zone in rondom de beurshal. Bezoekers met jouw app of die op jouw advertenties hebben geklikt, ontvangen een pushmelding zodra ze het terrein betreden. De melding attendeert hen op jouw standnummer en een tijdelijk aanbod. Na afloop van de beurs zie je in de rapportage hoeveel unieke bezoekers de zone hebben betreden en hoeveel er daadwerkelijk een offerte hebben aangevraagd.

Dit maakt geofencing bijzonder geschikt voor bedrijven die een duidelijke koppeling willen leggen tussen offline aanwezigheid en online marketingresultaten.

Aandachtspunten bij Geofencing

Geofencing werkt alleen als gebruikers toestemming hebben gegeven voor locatieregistratie. Binnen de Europese privacywetgeving (AVG) is expliciete toestemming verplicht. Houd hier rekening mee bij het opzetten van campagnes. Verder is de nauwkeurigheid van GPS-signalen in bebouwde omgevingen soms beperkt, waardoor zones niet altijd scherp zijn af te bakenen. Een te kleine zone kan zorgen voor gemiste contactmomenten, terwijl een te grote zone irrelevante berichten oplevert. Test en optimaliseer je zones daarom voordat je een campagne volledig uitrolt.

Hulp bij Geofencing?

Wil je geofencing inzetten als onderdeel van je marketingstrategie en weet je niet waar te beginnen? Wiex helpt je met de technische opzet, de koppeling aan je advertentiecampagnes en de juiste privacyinstellingen. Bekijk onze mogelijkheden op het gebied van marketingcampagnes of neem direct contact met ons op via contact.