Marketingtermen

Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.

Terug naar marketingtermen

Alle Marktonderzoek termen

4C model

Het 4C-model is een marketingframework dat wordt gebruikt om marketingstrategieën te ontwikkelen en te implementeren. Dit model verschaft inzicht in de klant, kosten, gemak en

Actieradius

In marketing verwijst de actieradius naar de afstand die een klant bereid is af te leggen om een aankoop te doen of gebruik te maken van een dienst.

Adres

Een adres is de specifieke locatie waar een persoon, bedrijf of instantie zich bevindt of gevestigd is. Het omvat doorgaans de straatnaam, huisnummer, postcode en

Assortiment

Een assortiment is een verzameling van producten of goederen die door een bedrijf worden aangeboden aan klanten. Dit kan variëren van een assortiment in een

Automotive

De Automotive industrie is van onschatbare waarde voor het wereldwijde transportnetwerk. Het omvat alles van ontwerp en productie tot distributie en verkoop van voertuigen. Deze

Autoriteit

Autoriteit verwijst naar de macht, invloed en geloofwaardigheid die een persoon of organisatie heeft in een bepaald vakgebied, sector of gemeenschap. Een autoriteit wordt erkend

BCG matrix

De BCG-matrix, ook wel de groeimatrix van Boston Consulting Group genoemd, is een model dat wordt gebruikt in marktonderzoek en strategische planning. Het verdeelt de

Benchmark

Een benchmark in de context van conversieoptimalisatie verwijst naar het proces van het vergelijken van de prestaties van een website, advertentiecampagne of een ander aspect

Bestaansrecht

Bestaansrecht is een term die verwijst naar het fundamentele recht of de bevoegdheid van een persoon, organisatie of entiteit om te bestaan, te opereren of

Bing Webmaster Tools

Bing Webmaster Tools zijn een verzameling van hulpprogramma's en services die worden aangeboden door Bing om website-eigenaren te helpen bij het indexeren en beheren van

Branche

Branche is een term die veel wordt gebruikt in de context van bedrijfsactiviteiten en economische analyse. Het verwijst naar een specifieke sector van economische activiteit,

Brancheorganisatie

Een brancheorganisatie, ook bekend als een sectororganisatie, is een vereniging van bedrijven of organisaties binnen een bepaalde bedrijfstak of sector. Brancheorganisaties vertegenwoordigen de gemeenschappelijke belangen

Business to business

Business to business, ook wel B2B genoemd, is een term die wordt gebruikt om transacties en interacties tussen bedrijven te beschrijven. In tegenstelling tot business

Business to consumer

Het concept van business to consumer, oftewel B2C, richt zich op de directe verkoop van producten of diensten aan individuele consumenten. Bedrijven die B2C-strategieën toepassen,

Business to government

Zakendoen met de overheid brengt unieke uitdagingen met zich mee. Het proces van het aangaan van zakelijke relaties met overheidsinstanties, ook wel bekend als business

Buyer persona

Een koperpersona is een semi-fictieve representatie van je ideale klant, gebaseerd op marktonderzoek en data over bestaande klanten. Het helpt bij het begrijpen van de

Clustering

Clustering, ook wel bekend als clusteranalyse, is een techniek binnen marktonderzoek die wordt gebruikt om vergelijkbare gegevenspunten te groeperen. Deze groepering helpt bij het identificeren

Concurrentieanalyse

Een concurrentieanalyse is een onderzoeksmethode waarbij de prestaties en strategieën van concurrenten in een specifieke markt worden geanalyseerd. Het doel is om inzicht te krijgen

Consumentengedrag

Consumentengedrag verwijst naar de studie van de beslissingen en acties van individuen bij het zoeken, kopen, gebruiken en zich ontdoen van producten en diensten. Het

Demografie

Demografie is de wetenschappelijke studie van de bevolking, inclusief de grootte, structuur, distributie en ontwikkeling ervan. Door demografische gegevens te analyseren, kunnen onderzoekers en beleidsmakers

Deskresearch

Deskresearch verwijst naar het proces van het verzamelen en analyseren van informatie uit secundaire bronnen. Dit omvat het onderzoeken van bestaande gegevens, rapporten, studies en

Doelgroep

De doelgroep, ook wel bekend als de doelmarkt, is de specifieke groep mensen of organisaties voor wie een product, dienst of boodschap is bedoeld. Bij

Doelgroepsegmentatie

Doelgroepsegmentatie is een belangrijke strategie binnen de marketingwereld die zich richt op het opdelen van de doelmarkt in verschillende segmenten op basis van gemeenschappelijke kenmerken.

Exponentiële groei

Exponentiële groei is een term uit de wiskunde en de economie die verwijst naar een fenomeen waarbij iets in omvang toeneemt met een constant percentage

GAP analyse

Een GAP-analyse is een essentieel instrument binnen marketinganalyse. Het stelt organisaties in staat om de kloof (GAP) tussen hun huidige prestaties en gewenste doelstellingen te

Geografische segmentatie

Geografische segmentatie is een marketingstrategie waarbij de markt opgedeeld wordt in verschillende segmenten op basis van geografische locaties. Deze benadering houdt rekening met factoren zoals

Ideal customer profile

Het hebben van een ideale klantprofiel is van cruciaal belang voor elke onderneming die effectief haar doelmarkt wil bereiken. Dit profiel, dat gebaseerd is op

Imago

Imago, in de context van bedrijven en merken, verwijst naar de perceptie die het publiek heeft van een specifiek bedrijf, merk of organisatie. Het omvat

Interne analyse

Interne analyse, ook wel bekend als organisatorische analyse, verwijst naar de beoordeling en evaluatie van de interne aspecten en capaciteiten van een bedrijf. Dit omvat

Intrinsieke waarde

In de financiële wereld verwijst de term "intrinsieke waarde" naar de werkelijke waarde van een investering of een effect. Het vertegenwoordigt het bedrag dat een

Kijkcijfers

Kijkcijfers zijn statistieken die aangeven hoeveel mensen naar een bepaald televisieprogramma of evenement hebben gekeken. Deze cijfers zijn van cruciaal belang voor zowel omroepen als

Klantenteller

De klantenteller is een belangrijk instrument in marketinganalyse. Het stelt bedrijven in staat om het aantal bezoekers in een fysieke winkel, evenement of andere locatie

Klantprofiel

Een klantprofiel is een essentieel instrument binnen marketinganalyse en marktonderzoek. Het omvat gedetailleerde informatie over de demografische, gedragsmatige en psychografische kenmerken van de doelgroep. Door

Klantreis

Een klantreis, ook wel bekend als customer journey, verwijst naar de totale ervaring die een klant heeft bij het interacteren met een merk of bedrijf

Klantsegmentatie

Klantsegmentatie is een essentiële strategie in de marketingwereld, waarbij klanten worden onderverdeeld in specifieke groepen op basis van gedeelde kenmerken, gedragingen of behoeften. Deze aanpak

Koopgedrag

Koopgedrag verwijst naar de beslissingen en acties die consumenten ondernemen bij het kopen van producten of diensten. Het omvat verschillende aspecten, zoals de motivatie achter

Laddering techniek

De laddering techniek is een kwalitatieve onderzoeksmethode die veel wordt toegepast in marktonderzoek. Bij deze methode wordt dieper ingegaan op de onderliggende motivaties en waarden

Lifetime value

De levensduurwaarde, ook bekend als klantwaarde, vertegenwoordigt de totale waarde die een klant gedurende zijn of haar relatie met een bedrijf genereert. Deze waarde wordt

Long tail

De "long tail" verwijst naar het concept binnen e-commerce waarbij de verkoop van minder populaire producten of diensten, die individueel mogelijk niet veel verkopen genereren,

Marketing dashboard

Een marketing dashboard is een krachtige tool die marketeers gebruiken om belangrijke prestatie-indicatoren te volgen en te visualiseren. Met behulp van verschillende metrieken, zoals websiteverkeer,

Marketingplan

Een marketingplan is essentieel voor het succes van een bedrijf. Het legt de strategische richting vast voor de marketingactiviteiten, waaronder doelstellingen, doelgroepen, en de te

Markt

Een Markt, in de context van marketingstrategie, verwijst naar de groep mensen of organisaties die geïdentificeerd zijn als potentiële afnemers van een bepaald product of

Marktaandeel

Marktaandeel verwijst naar het percentage van de totale verkoop binnen een specifieke markt dat wordt behaald door een bepaald bedrijf, product of merk. Het wordt

Marktanalyse

Marktanalyse is een essentieel onderdeel van het bedrijfsproces, waarbij grondig onderzoek wordt gedaan naar de marktomstandigheden, trends, concurrentie en klantgedrag binnen een bepaalde sector. Het

Marktdynamiek

Marktdynamiek, binnen de context van marketinganalyse, verwijst naar de voortdurende veranderingen en ontwikkelingen in een bepaalde markt. Dit omvat verschuivingen in consumentengedrag, concurrentie-activiteiten, technologische vooruitgang

Marktonderzoek

Marktonderzoek is een cruciaal onderdeel van bedrijfsstrategieën. Het omvat het systematisch verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens over markttrends, consumentengedrag, concurrentieanalyse en productprestaties. Door marktonderzoek

Markttrends

Markttrends vormen een essentieel onderdeel van marktonderzoek, aangezien ze inzicht bieden in de huidige en toekomstige ontwikkelingen binnen een bepaalde markt. Deze trends kunnen betrekking

Merkidentiteit

Merkidentiteit is het geheel van kenmerken, waarden en eigenschappen die een merk uniek en herkenbaar maken voor het publiek. Dit omvat de visuele elementen, zoals

Meso omgeving

De meso omgeving is een essentieel concept in de marketinganalyse. Deze omgeving omvat de specifieke externe krachten die een directe invloed hebben op een organisatie.

Metrics

Metrics, in de context van marketinganalyse, verwijst naar de meetbare gegevens of statistieken die worden gebruikt om de prestaties, resultaten en effectiviteit van diverse marketingactiviteiten

Naamsbekendheid

Naamsbekendheid verwijst naar de mate waarin een merk of bedrijf herkend en bekend is bij het publiek. Het is een belangrijke indicator van de merkperceptie

Neuromarketing

Neuromarketing is een strategie die de principes van neurowetenschappen en psychologie integreert in marketingpraktijken. Door het bestuderen van hersenactiviteit, emoties en gedrag, streeft neuromarketing ernaar

Niche

Een niche, in de context van marketing en bedrijfsstrategie, verwijst naar een specifiek segment of een deelmarkt binnen een grotere markt. Het vertegenwoordigt een specifieke

Non-yieldable

Non-yieldable goederen verwijzen naar activa die geen opbrengst genereren. Dit type activa levert geen inkomsten op en omvat doorgaans items zoals bedrijfsmiddelen die worden gebruikt

OKR

Objectives and Key Results (OKR) is een managementtool die wordt gebruikt om de doelen en prestaties van een organisatie te definiëren en te volgen. Een

Pareto-principe

Het 80/20-principe, ook bekend als het Pareto-principe, vindt zijn oorsprong in de economie. Deze regel, benoemd naar de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto, stelt dat ongeveer

Poem Model

Het Poem Model is een concept dat wordt gebruikt in de marketinganalyse om de verschillende componenten van een gedicht te vertalen naar de context van

Poll

Een poll is een waardevol instrument in de marketingstrategie om directe feedback van het publiek te verzamelen. Door het stellen van gerichte vragen via een

Porter Kostenleiderschap

Kostenleiderschap, zoals beschreven door Michael Porter, is een strategische benadering waarbij een bedrijf streeft naar het laagst mogelijke kostenstructuur in de industrie. Hierbij wordt de

Porter Vijfkrachtenmodel

Het Porter Vijfkrachtenmodel, ontwikkeld door Michael E. Porter, is een essentieel instrument binnen marktonderzoek. Dit model analyseert de aantrekkelijkheid en winstgevendheid van een branche door

Positie

De term "positie" verwijst naar de plaats, locatie of status van iets. In de context van marketinganalyse kan positie bijvoorbeeld slaan op de positie van

Prijsbeleving

Prijsbeleving verwijst naar de subjectieve perceptie van consumenten met betrekking tot de prijs van een product of dienst. Het omvat niet alleen de feitelijke prijs,

Profilering

Profilering verwijst naar het proces van het ontwikkelen en presenteren van een duidelijke identiteit of imago voor een individu, merk, organisatie, of product. In de

Quickscan

Een Quickscan is een korte, maar grondige analyse die wordt uitgevoerd om inzicht te krijgen in specifieke aspecten van een situatie, proces, of systeem. In

Regionaal

Regionaal verwijst naar zaken die betrekking hebben op een specifieke regio of gebied. Het kan betrekking hebben op regionale bedrijven, producten, diensten of evenementen die

Scope

De scope, in de context van marketinganalyse, verwijst naar de totale omvang en grenzen van een project, campagne of strategie. Het omvat alle specifieke doelstellingen,

Segmenteren

Segmenteren, binnen de context van marketinganalyse, verwijst naar de praktijk van het opdelen van de doelmarkt in specifieke subgroepen op basis van gedeelde kenmerken, zoals

Share of voice (SOV)

De Share of Voice (SOV) is een belangrijke maatstaf in de marketingwereld die het percentage van de totale beschikbare advertentieruimte of exposure meet dat een

Stakeholder

Belanghebbenden zijn individuen, groepen of organisaties die een direct belang hebben bij de activiteiten, beslissingen of resultaten van een onderneming of project. Deze kunnen onder

Stichting KijkOnderzoek

Stichting KijkOnderzoek is een onafhankelijke organisatie die verantwoordelijk is voor het meten en rapporteren van kijkcijfers in Nederland. Deze organisatie speelt een cruciale rol in

SWOT-analyse

Een SWOT-analyse is een strategisch planningsinstrument dat wordt gebruikt om de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van een bedrijf of project te identificeren

Verzorgingsgebied

Een verzorgingsgebied is een geografisch gedefinieerd gebied waarbinnen een bepaalde instelling, bedrijf of dienst zijn producten aanbiedt, klanten bedient of een bepaalde markt bedient. Het

Vijver

Een vijver, ook wel bekend als een waterpartij, is een kenmerkend element in de tuinarchitectuur. De vijver kan verschillende vormen en afmetingen hebben, van kleine

Voice of the customer (VoC)

De stem van de klant (VoC) verwijst naar het proces van het verzamelen van feedback, meningen en inzichten van klanten met betrekking tot producten, diensten

Waardepropositie

Een sterke waardepropositie is essentieel voor het succes van een bedrijf. Het vertegenwoordigt het unieke voordeel dat een product of dienst biedt aan de klanten.

Wear out

Slijtage verwijst naar het geleidelijke proces waarbij iets verslechtert of beschadigd raakt als gevolg van herhaald gebruik of blootstelling aan externe factoren. Dit kan van

Werkgebied

Het werkgebied verwijst naar de specifieke geografische locatie of regio waarbinnen een bedrijf, organisatie of professional haar diensten, activiteiten of operaties uitvoert. Het kan ook

Yieldable

Yieldable verwijst naar iets dat kan worden opgeleverd of overgegeven, met name in financiële context. Dit kan betrekking hebben op beleggingen, waarbij het aangeeft dat

Contact met Wiex

Jouw marketing, zonder gedoe!

Met Wiex beschik je 24/7 over een externe marketingafdeling. Want onze experts staan werkelijk altijd voor je klaar, voor grote én kleine verzoeken.

team-4