Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.
Een A/B-test is een methode voor het vergelijken van twee versies van een webpagina of app om te bepalen welke beter presteert in termen van
Account Based Marketing (ABM) is een strategische benadering waarbij marketing en verkoop samenwerken om op maat gemaakte campagnes te creëren voor specifieke doelaccounts. Het draait
Acquisitie verwijst naar de strategieën en activiteiten die een bedrijf onderneemt om nieuwe klanten aan te trekken en zaken te doen. Dit omvat het proces
Een adres is de specifieke locatie waar een persoon, bedrijf of instantie zich bevindt of gevestigd is. Het omvat doorgaans de straatnaam, huisnummer, postcode en
Affiniteit verwijst naar een natuurlijke aantrekking of verbondenheid tussen individuen of groepen voor een bepaald onderwerp, interessegebied of activiteit. Het toont de voorkeur en sympathie
De Algemene verordening gegevensbescherming, ook wel bekend als de AVG, is een belangrijke wetgeving die de bescherming van persoonsgegevens regelt binnen de Europese Unie. Deze
In de psychologie verwijst associatief naar de manier waarop gedachten, herinneringen en concepten verbonden zijn in het menselijk brein. Associatieve processen spelen een essentiële rol
De attentiewaarde verwijst naar de mate van aandacht of interesse die iets, zoals een product, dienst of reclame, kan opwekken bij het doelpubliek. Het is
De BANT-benadering is een methodiek die veel wordt gebruikt in directmarketing om potentiële klanten te kwalificeren. BANT staat voor budget, autoriteit, noodzaak en tijd, wat
Bij marketingstrategieën wordt er vaak onderscheid gemaakt tussen 'above the line' en 'below the line' activiteiten. 'Below the line' verwijst naar marketingactiviteiten die gericht zijn
Een doorklikmogelijkheid, ook wel bekend als een "call to action" (CTA), is een essentieel onderdeel van conversieoptimalisatie op een website. Het is een specifieke tekst
Churn, ook wel bekend als klantverloop, verwijst naar het percentage klanten dat een bepaalde periode de diensten van een bedrijf verlaat. Dit kan zowel voor
Een community, in het Nederlands ook wel gemeenschap genoemd, verwijst naar een groep mensen die een gemeenschappelijk belang, doel of kenmerk delen. Dit kan zowel
Casueel verwijst naar een relaxte, ongedwongen stijl en houding die vaak geassocieerd wordt met vrijetijdskleding. Het omvat kleding, schoenen en accessoires die comfortabel en informeel
Een casuïstiekmoment, in de context van direct marketing, verwijst naar een specifiek contactmoment of gebeurtenis waarbij een bedrijf of marketeer direct in contact komt met
Demand generation verwijst naar het proces van het creëren van vraag naar een product of dienst via marketing- en verkoopinitiatieven. Dit omvat verschillende tactieken, zoals
Direct marketing is een strategie die organisaties in staat stelt om rechtstreeks te communiceren met potentiële klanten. Deze vorm van marketing omvat het verzenden van
Duale distributie is een strategische benadering die gericht is op het optimaliseren van distributiekanalen binnen Directmarketing. Door gebruik te maken van zowel directe als indirecte
E-mailmarketing is een essentieel onderdeel van de moderne digitale strategie voor bedrijven. Door het gebruik van e-mail kunnen bedrijven direct en persoonlijk communiceren met hun
Een e-mailbestand, ook bekend als een e-maillijst of mailinglijst, is een verzameling e-mailadressen van individuen of organisaties die hebben ingestemd om communicatie van een bepaalde
Externe communicatie, in het bedrijfsleven en organisaties, verwijst naar de manieren waarop ze informatie delen met externe stakeholders, zoals klanten, leveranciers, investeerders en de bredere
Funnel optimalisatie is een strategisch proces dat gericht is op het verbeteren van de conversie in de sales funnel van een website. De sales funnel
In de context van directmarketing verwijst het begrip "inert" naar een status van passiviteit of inactiviteit bij potentiële klanten of leads. Dit kan betrekking hebben
Interactie verwijst naar de wederzijdse actie of communicatie tussen mensen, systemen of elementen binnen een bepaalde omgeving. In de context van e-mailmarketing kan interactie betrekking
Koude acquisitie verwijst naar het proces waarbij een bedrijf potentiële klanten benadert die nog geen eerdere relatie met het bedrijf hebben gehad. Dit kan plaatsvinden
In affiliatemarketing speelt het genereren van leads een cruciale rol. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in een product of dienst,
Lead scoring is een methode die wordt gebruikt in direct marketing om potentiële klanten te beoordelen en te rangschikken op basis van hun interacties met
Een lift, ook wel bekend als een elektrische lift, is een verticaal transportsysteem dat wordt gebruikt om mensen of goederen tussen verdiepingen te verplaatsen. Een
Een list broker is een professional die gespecialiseerd is in het samenstellen, beheren en leveren van doelgerichte mailinglijsten voor directmarketingcampagnes. Deze deskundige maakt gebruik van
Marketingwaarde verwijst naar de meetbare impact die marketingactiviteiten hebben op de algehele waarde van een bedrijf of merk. Het omvat zowel de financiële als de
Marktbewerking is een essentiële strategie voor bedrijven om hun producten of diensten effectief aan te bieden aan potentiële klanten. Door middel van marktbewerking kunnen bedrijven
Een Naamloze vennootschap, afgekort NV, is een juridische entiteit die in Nederland gebruikt wordt om een bedrijf te runnen. Een NV is een rechtspersoon die
In directmarketing verwijst non-opgenomen naar individuen of entiteiten die niet zijn opgenomen in een specifieke lijst of database die wordt gebruikt voor marketingdoeleinden. Deze personen
Opt-in verwijst naar de actie waarmee individuen expliciet toestemming geven voor het ontvangen van bepaalde communicatie, zoals e-mails of nieuwsbrieven. Dit houdt in dat de
Een opt-out verwijst naar de mogelijkheid die aan individuen wordt geboden om zich af te melden voor bepaalde vormen van communicatie, met name e-mailmarketingcampagnes. Dit
Order per ratio, ook wel bekend als de bestelverhouding, verwijst naar de verhouding tussen het aantal orders dat een bedrijf ontvangt en de hoeveelheid bezoekers
Eigendomsmedia verwijst naar de communicatiekanalen die volledig onder controle staan van een bedrijf of organisatie. Dit omvat doorgaans de website van het bedrijf, blogs, e-mailnieuwsbrieven,
Push verwijst naar een strategie in directmarketing waarbij berichten actief aan de doelgroep worden gepusht, meestal via kanalen zoals e-mail, sms of pushmeldingen op mobiele
Het primacy-effect verwijst naar de neiging van mensen om de eerste informatie die ze ontvangen beter te onthouden en meer gewicht toe te kennen. Dit
Prosumering is een concept dat verwijst naar het idee waarbij consumenten niet alleen energiegebruikers zijn, maar ook producenten van energie. Het houdt in dat individuen
Privacy is een fundamenteel recht en essentieel voor individuele autonomie, vrijheid en waardigheid. Het beschermt personen tegen ongewenste inmenging in hun persoonlijke leven en zorgt
Promotiemateriaal is essentieel voor bedrijven die streven naar een effectieve marketingstrategie. Dit materiaal omvat flyers, brochures, banners, en andere gedrukte items die worden gebruikt om
Prospectie verwijst naar het proces van het zoeken naar potentiële klanten of prospects voor een product of dienst. Het omvat het identificeren, benaderen en kwalificeren
Push- en pull-marketing zijn twee onderscheidende strategieën die worden gebruikt in de context van e-mailmarketing. Push-marketing omvat het benaderen van potentiële klanten met promotionele boodschappen,
Een pushnotificatie is een bericht dat direct naar een mobiel apparaat wordt gestuurd via een app, zelfs wanneer de app niet actief is. Deze berichten
Een gekwalificeerde lead, in de context van direct marketing, verwijst naar een potentiële klant die door specifieke acties of criteria als waardevol en geschikt voor
Een query is een verzoek aan een database of zoekmachine om specifieke informatie op te halen. Het kan worden gebruikt om gegevens op te halen,
SEO-marketing, ook bekend als zoekmachineoptimalisatie-marketing, is een essentieel onderdeel van het online marketinglandschap. Het omvat het proces van het optimaliseren van website-inhoud en structuur met
Spam is een ongewenste vorm van communicatie, meestal via e-mail, die wordt gekenmerkt door het verzenden van ongevraagde berichten aan grote aantallen ontvangers, vaak met
Onder "Through the line" wordt in direct marketing verwezen naar een aanpak die zowel boven de lijn (massamedia) als onder de lijn (directe marketing) tactieken
Efficiëntie van test-aankopen Test-aankopen worden gebruikt om de kwaliteit, service en naleving van regels te controleren in de wereld van direct marketing. Een test-aankoop is
Een verkoopsbrief, ook wel bekend als een salesbrief, is een krachtig marketinginstrument dat wordt gebruikt om producten of diensten te promoten en potentiële klanten te
In de psychologie verwijst de term 'verwarringsbias' naar een cognitieve vooringenomenheid waarbij individuen bevooroordeelde conclusies trekken als gevolg van verwarrende of misleidende informatie. Deze bias
Een voorafgift is een vooruitbetaling van belastingen, zoals inkomstenbelasting of vennootschapsbelasting, vóór de deadline voor het indienen van de belastingaangifte. Het is een manier om
Visuele inhoud, zoals afbeeldingen, video's en infographics, speelt een cruciale rol in de presentatie van informatie en de betrokkenheid van het publiek. Door het gebruik
Vodkat, ook bekend als wodka, is een alcoholische drank die traditioneel wordt gedistilleerd uit granen of aardappelen. Het staat bekend om zijn heldere en kleurloze
De Wet bescherming persoonsgegevens is een wettelijke regeling die betrekking heeft op de verwerking van persoonsgegevens binnen Nederland. Deze wet is van essentieel belang voor