Wat is een goede ROAS?
Op internet wordt vaak gezegd dat een ROAS van 4 goed is. Zo’n algemene norm zegt echter weinig.
Of een ROAS goed is, hangt vooral af van:
- Je brutomarge
- Je vaste kosten
- Je gemiddelde orderwaarde
- Je retourpercentage
- De klantwaarde op langere termijn
- De verhouding tussen nieuwe en bestaande klanten
- Je groeidoelstellingen
Een webshop met een brutomarge van 20% heeft een veel hogere ROAS nodig dan een softwarebedrijf met een marge van 80%.
De enige bruikbare norm is daarom je break-even ROAS. Dat is het punt waarop je advertentiekosten precies uit je brutomarge worden betaald.
De formule is:
Break-even ROAS = 1 ÷ brutomarge
Voorbeelden:
- Marge van 20% → break-even ROAS van 5,0
- Marge van 30% → break-even ROAS van 3,3
- Marge van 50% → break-even ROAS van 2,0
- Marge van 70% → break-even ROAS van 1,4
Stel dat je een product verkoopt voor €100 en daarop €30 brutomarge behaalt. Je marge is dan 30%, oftewel 0,30.
De berekening is:
1 ÷ 0,30 = 3,33
Je hebt dus minimaal een ROAS van ongeveer 3,3 nodig om je advertentiekosten uit de brutomarge te betalen.
Bij een ROAS onder 3,3 verlies je geld op iedere extra verkoop. Bij een ROAS boven 3,3 ontstaat ruimte voor overhead en winst.
Zet je doel-ROAS daarom altijd boven het break-even punt. Houd ook rekening met personeelskosten, software, retouren, opslag en verzending.
Werk je met aanvragen en offertes in plaats van directe webshopomzet? Dan is sturen op kosten per lead vaak praktischer.
Hoe dat werkt, lees je in onze blog over leadgeneratie.