Webshop maken

Stap 1 – Bepaal je product en doelgroep

Een webshop bouwen begint bij de kern: wat ga je verkopen, en voor wie? Of je nu je eigen sieraden ontwerpt, koffiecapsules importeert of vintage meubels verkoopt – je productkeuze moet aansluiten bij een behoefte in de markt.

Vraag jezelf af:

• Lost jouw product een probleem op?
• Is het onderscheidend genoeg ten opzichte van concurrenten?
• Is er een doelgroep die actief naar dit product zoekt of behoefte heeft aan jouw stijl?

Het helpt om je doelgroep zo concreet mogelijk te maken. Denk aan leeftijd, interesses, koopgedrag en het probleem dat jij voor hen oplost. Een heldere focus maakt niet alleen je marketing makkelijker, maar ook het ontwerp en de tone-of-voice van je webshop.

Stap 2 – Kies een bedrijfsnaam en registreer je domeinnaam

Heb je je product en doelgroep helder? Dan is het tijd voor een naam. Een goede bedrijfsnaam is kort, duidelijk en blijft hangen. Kies iets dat past bij je merkidentiteit, makkelijk te spellen is en – niet onbelangrijk – waarvan de domeinnaam nog beschikbaar is.

Bij voorkeur registreer je direct een .nl of .com-domein dat aansluit op je merk. Controleer ook meteen of de bijbehorende socialmedia-accounts nog vrij zijn. Zo houd je je branding consistent over alle kanalen.

Stap 3 – Kies de juiste webshopsoftware

De techniek achter je webshop bepaalt voor een groot deel hoe soepel je kunt werken én hoe professioneel je webshop aanvoelt. Er zijn verschillende systemen, maar twee springen eruit:

• WooCommerce is perfect voor wie flexibiliteit en controle wil. Werk je al met WordPress? Dan is dit een logische keuze.
  ➝ Bekijk de mogelijkheden om een WooCommerce-webshop te laten maken
• Shopify is een gebruiksvriendelijke totaaloplossing waarbij alles – van hosting tot betalingen – direct geregeld is.
  ➝ Meer weten? Bekijk hoe we een Shopify-webshop kunnen maken

Twijfel je welk platform bij jouw situatie past? Wij helpen je graag bij het maken van de juiste keuze, afgestemd op jouw doelstellingen.

Stap 4 – Bouw en ontwerp je webshop

Nu begint het zichtbare werk. De opzet van je webshop moet helder, aantrekkelijk en intuïtief zijn. Kies een professioneel thema dat past bij je product en doelgroep. Voeg vervolgens je producten toe, met aandacht voor goede productfoto’s, overtuigende omschrijvingen en duidelijke prijzen.

Denk na over structuur: categoriseer je producten logisch, zorg voor een simpele menustructuur en maak het bezoekers gemakkelijk om te vinden wat ze zoeken. Vergeet daarbij niet om ook de mobiele versie van je webshop te optimaliseren – daar vindt tegenwoordig het grootste deel van je verkeer plaats.

Wil je een webshop die écht professioneel oogt en technisch betrouwbaar is? Laat dan een website ontwikkelen of webshop bouwen die aansluit bij jouw merk.

Stap 5 – Regel betaalmethoden en verzending

Een gebruiksvriendelijke checkout is essentieel. Bied je klanten meerdere manieren om te betalen – denk aan iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf betalen via Klarna. Hoe gemakkelijker je het maakt, hoe minder afhakers je hebt in het bestelproces.

Ook je verzendbeleid moet helder zijn. Denk hierbij aan:

• Welke vervoerders je gebruikt (bijv. PostNL, DHL)
• Wat je levertijden en verzendkosten zijn
• Of je gratis verzending aanbiedt boven een bepaald bedrag

Zorg dat deze informatie makkelijk vindbaar is, bijvoorbeeld in de footer of tijdens het afrekenen.

Stap 6 – Zorg voor juridische documenten en voorwaarden

Een webshop runnen betekent ook voldoen aan wettelijke eisen. Zorg dat je op je site altijd de volgende documenten beschikbaar hebt:

• Algemene voorwaarden
• Privacyverklaring (AVG-proof)
• Retour- en herroepingsbeleid

Dit wekt vertrouwen bij klanten en voorkomt problemen bij klachten of retourzendingen. Je kunt deze documenten zelf opstellen of laten controleren door een juridisch adviseur.

Stap 7 – Maak je webshop vindbaar (SEO en marketing)

Je webshop staat online – maar hoe vinden klanten je? Hier komt marketing om de hoek kijken. Begin bij de basis: zoekmachineoptimalisatie (SEO). Zorg voor duidelijke paginatitels, unieke productomschrijvingen en snelle laadtijden.

Denk daarnaast aan:

• Google Shopping en advertenties op social media
• Nieuwsbrieven om herhaalaankopen te stimuleren
• Contentmarketing via blogs of video’s

Wil je direct resultaat en een plan op maat? Bekijk dan onze diensten voor webshop laten maken inclusief marketingondersteuning.

Stap 8 – Test en lanceer je webshop

Voordat je live gaat, test je alles. Niet alleen of de knoppen werken, maar ook of de gebruikerservaring klopt. Denk aan:

• Is je bestelproces logisch?
• Werken de betaalmethoden?
• Zijn alle teksten en afbeeldingen in orde?
• Hoe ziet de webshop eruit op mobiel?

Vraag gerust een paar mensen uit je netwerk om testbestellingen te plaatsen. De feedback die je hieruit haalt is goud waard.

Plan vervolgens een duidelijke lancering: met een actie, een mailing, of een social post. Zo zorg je direct voor je eerste bezoekers en – hopelijk – je eerste klanten.

Conclusie

Een webshop starten hoeft niet moeilijk te zijn, zolang je het gestructureerd aanpakt. Bepaal wat je wil verkopen, kies de juiste tools, en zorg voor een goede eerste indruk. Combineer gebruiksvriendelijkheid met een sterk merkverhaal, en je bent al halverwege.