Voor het Ronald McDonald Kinderfonds ontwikkelden we een digitale receptie die families op een laagdrempelige manier ondersteunt tijdens een intensieve periode. Een innovatieve oplossing die informatie dichtbij brengt letterlijk en figuurlijk.
Het Ronald McDonald Kinderfonds ondersteunt gezinnen met een ziek of zorgintensief kind. In hun Huizen, Huiskamers en vakantiehuizen is het belangrijk dat ouders zich kunnen focussen op wat écht telt: er zijn voor hun kind. Daar hoort duidelijke, toegankelijke informatievoorziening bij. Het Kinderfonds vroeg ons om mee te denken over een digitale oplossing die bezoekers op elk moment ondersteunt met actuele informatie, ontspanning en overzicht.
Samen met het Kinderfonds zijn we gestart met een pilot van zes maanden, waarin we de volledige ontwikkeling, het ontwerp en de implementatie van de digitale receptie – de HuisWijzer – op ons namen:
De HuisWijzer is ontworpen om direct rust, overzicht en vertrouwen te geven. Precies wat gezinnen in deze situatie nodig hebben.
Met de digitale receptie heeft het Ronald McDonald Kinderfonds een toegankelijke en schaalbare oplossing in handen die gezinnen direct helpt. Informatie is eenvoudig beschikbaar, zonder tussenkomst van baliepersoneel of drukwerk. Een kleine technologische stap met een grote impact op het dagelijks leven van ouders en kinderen in een moeilijke tijd.
Het Ronald McDonald Kinderfonds brengt families met een ziek of zorgintensief kind dicht bij elkaar in de Ronald McDonald Huizen, Huiskamers en vakantiehuizen. Want als je hele wereld op de kop staat door ziekte of zorg, is als familie bij elkaar zijn het belangrijkst. Help ook mee en breng families samen wanneer dat het hardst nodig is.
