De klant
Selecta is een toonaangevende food & beverage leverancier die bekend staat om het leveren van de lekkerste koffie en andere voedselvoorzieningen op kantoren in heel Europa.
Toen thuiswerken tijdens de coronacrisis de norm werd, zocht Selecta naar manieren om de werkervaring van medewerkers thuis te verbeteren. Samen met Wiex ontwikkelden ze 'Koffie voor Thuis', een webshop waar medewerkers hun favoriete koffie, thee en snacks kunnen bestellen op kosten van hun werkgever. Dit innovatieve concept versterkte de verbinding tussen bedrijven en hun personeel in uitdagende tijden.
Selecta is een toonaangevende food & beverage leverancier die bekend staat om het leveren van de lekkerste koffie en andere voedselvoorzieningen op kantoren in heel Europa.
Tijdens de coronacrisis veranderde de manier van werken drastisch, met een groot deel van de kantoormedewerkers die thuis aan de slag gingen. Selecta zag hierin een uitdaging: hoe kunnen zij hun klanten helpen om personeel betrokken te houden en hen dezelfde werkbeleving thuis te bieden als op kantoor? Selecta kwam bij ons met de vraag: "Hoe kunnen wij onze klanten ondersteunen met het betrekken van personeel in de coronatijd?"
In samenwerking met Selecta hebben we een innovatieve oplossing bedacht: het 'Koffie voor Thuis' concept. Dit bestond uit een webshop waar medewerkers vanuit huis hun favoriete koffie, thee en snacks konden bestellen op kosten van hun werkgever. We hebben dit project in verschillende fases aangepakt:
Het 'Koffie voor Thuis' concept werd een groot succes en is inmiddels bij diverse bedrijven in gebruik, waaronder Achmea. Het initiatief zorgde niet alleen voor meer tevredenheid onder thuiswerkende medewerkers, maar hielp ook bedrijven om de band met hun personeel te versterken tijdens een uitdagende tijd.
Met 'Koffie voor Thuis' heeft Selecta, ondersteund door Wiex, een innovatieve manier gevonden om een traditioneel kantoorproduct te transformeren naar een thuiswerkoplossing, waardoor de connectie tussen werkgever en werknemer behouden blijft, ongeacht de locatie.