Social media trends 2024

1.   TikTok

TikTok is voor ondernemers nog altijd een ver-van-hun-bed-show. Het is echter niet alleen een platform voor dansende tieners. Bedrijven die TikTok slim in weten te zetten, bereiken hun doelgroep op een enorm effectieve manier. Hier zijn wat manieren hoe jij TikTok in kunt zetten:

• Laat jouw bedrijf zien: Deel verhalen, reviews of de werkzaamheden die binnen jouw bedrijf worden uitgevoerd. Hiermee kun je niet alleen nieuwe klanten, maar ook nieuw personeel werven!
• Samenwerken met influencers: Werk samen met TikTok-influencers en laat ze video’s maken over jouw product of dienst. Zo hoef je zelf niet voor de camera te verschijnen én hoort jouw doelgroep over je bedrijf via iemand anders.
• Adverteren: Je kunt ook adverteren op TikTok. Momenteel zijn er nog niet zo veel bedrijven die dit doen, waardoor TikTok een van de meest kosteneffectieve platforms is voor het runnen van advertenties.

2.   Gepersonaliseerde advertentie content

Gepersonaliseerde content wordt steeds belangrijker, ook in advertenties! Door het gedrag, de voorkeuren en de demografische gegevens van individuele gebruikers te begrijpen, kun je advertenties maken die nauw aansluiten bij de interesses en behoeften van elke potentiële klant.

Zo kun je productaanbevelingen doen op basis van eerdere aankopen of gebruikers targeten met specifieke berichten op basis van hun locatie of demografische informatie. Deze benadering stelt jou als ondernemer in staat om advertenties te tonen die relevanter en aantrekkelijker zijn voor individuele gebruikers, wat resulteert in een hogere betrokkenheid en hogere conversieratio's.

3.   Social commerce

Social commerce, oftewel het integreren van e-commerce functies in social mediaplatforms, is een groeiende trend voor bedrijven in 2024. Hier zijn enkele manieren waarop je deze trend kunt benutten:

• Shoppable posts: Bedrijven kunnen gebruik maken van shoppable posts op sociale mediaplatforms zoals Instagram en Facebook. Dit zijn posts waarin je producten ‘tagt’, die gebruikers kunnen bekijken en kopen, zonder de app te verlaten.
• In-app betalingen: Sociale mediaplatforms introduceren steeds vaker in-app betalingsmogelijkheden, waardoor gebruikers producten rechtstreeks aan kunnen schaffen binnen de app. Bedrijven kunnen deze functie gebruiken om het aankoopproces naadloos te maken en de conversieratio te verhogen.
• Live shopping: Live shopping wordt steeds populairder op platforms zoals Facebook Live en Instagram Live. Bedrijven kunnen live productdemonstraties en Q&A-sessies organiseren, waarbij kijkers producten direct kunnen kopen tijdens de uitzending.

4.   Artificial Intelligence

AI (Artificial Intelligence), oftewel kunstmatige intelligentie, is natuurlijk een van de grootste online marketing trends van deze tijd. Ook in 2024 zal het belang hiervan toenemen, vooral op het gebied van online marketing.

AI kan worden gebruikt om gegevens van gebruikers te analyseren en zo gepersonaliseerde content te creëren die beter aansluit bij de interesses en behoeften van individuele gebruikers. Daarnaast is AI natuurlijk super handig voor het schrijven, controleren of verbeteren van je teksten en kun je met DALL-E of Midjourney ook verbluffende visuals maken ter ondersteuning van je posts.

5. Authenticiteit

De andere kant van de munt met A.I. is dat er op social media ook een toenemende behoefte aan authenticiteit is. Nu het maken van content via A.I. in principe heel eenvoudig geworden is, wordt het maken van authentieke, onderscheidende content steeds belangrijker.

Een tip die je kunt gebruiken voor authentieke content is het delen van 'achter de schermen' content. Door volgers een kijkje te geven in de dagelijkse gang van zaken binnen jouw bedrijf, zoals het tonen van een productieproces of het delen van de bedrijfscultuur, kunnen bedrijven een menselijk gezicht tonen en een gevoel van transparantie bevorderen.

Blijf consistent in je stem en boodschap. Zo bouw je een sterke en duurzame band op met je publiek, wat uiteindelijk zal leiden tot meer betrokkenheid en loyaliteit op de lange termijn.

Daarnaast draait social media niet alleen om het delen van berichten, maar ook om het oprecht aangaan van interacties met volgers. Dit betekent dat bedrijven actief moeten reageren op opmerkingen, vragen moeten beantwoorden en deelnemen aan gesprekken op een persoonlijke en oprechte manier.

6. Engagement over bereik

Wat hierop aansluit is dan ook dat engagement belangrijker is dan bereik. In 2024 zou de focus van je social media strategie meer op engagement in plaats van bereik moeten liggen.

Engagement verwijst naar de mate waarin gebruikers actief intergeren met je content, denk bijvoorbeeld aan het liken, delen of reageren op berichten. Het is niet voldoende is om een groot aantal volgers te hebben; maar het is belangrijker dat deze volgers ook daadwerkelijk betrokken zijn bij de content die wordt gedeeld.

Door te streven naar hogere engagement niveaus, kunnen bedrijven diepere relaties opbouwen met hun doelgroep, wat kan leiden tot een grotere merkloyaliteit en positieve mond-tot-mondreclame.

Bedrijven kunnen engagement stimuleren door waardevolle en relevante content te creëren die aansluit bij de interesses en behoeften van hun doelgroep, door actief te reageren op opmerkingen en vragen van volgers, en door interactieve elementen zoals polls, quizzes en live video's toe te voegen aan hun social media strategieën.