In dit artikel vertellen we hoe jij een B2B online marketing strategie opstelt in slechts 5 stappen. Daarnaast behandelen we wat B2B online marketing is en of online marketing überhaupt werkt voor business to business bedrijven.
B2B online marketing verwijst naar marketingactiviteiten waarbij bedrijven hun producten of diensten promoten en verkopen aan andere bedrijven via online kanalen. In tegenstelling tot B2C (business-to-consumer) marketing, waarbij bedrijven zich richten op individuele consumenten, richt B2B-marketing zich specifiek op het aantrekken en bedienen van andere bedrijven als klanten.
“Online marketing werkt niet, wij zijn B2B”. We horen het gelukkig steeds minder, maar af en toe spreken we nog een slimmerik die het allemaal beter weet. Laten we voorop stellen dat je anno 2024 ook als B2B-bedrijf niet meer zonder online marketing kunt. Doe je dat wel, dan loop je flink wat klanten mis en zul je op den duur tegen de lamp aanlopen.
B2B online marketing gaat namelijk om meer dan flauwe filmpjes op TikTok of Instagram posts. In B2B-marketing ligt de nadruk op het bereiken en betrekken van andere bedrijven, in plaats van individuele consumenten. Dat is vaak ook de reden waarom veel organisaties moeite hebben met B2B marketing. Het lukt ze niet om op de juiste manier een buyer persona op te stellen en op basis hiervan een passende marketingstrategie te bedenken.
Het opstellen van een marketingstrategie is essentieel voor online succes, of je nou B2B of B2C bent. Zonder marketingstrategie blijf je op een reactieve manier omgaan met marketing, terwijl je juist proactief moet handelen om tijdig op trends in te springen. In je online marketingstrategie benoem je onder andere jouw doelstellingen, de beschikbare middelen voor marketing en de belangrijkste KPI’s.
Via deze 5 stappen stel je zelf een basis online marketingstrategie op:
Definieer duidelijke en meetbare doelstellingen voor je online marketinginspanningen. Dit kunnen doelen zijn zoals het genereren van leads, het verhogen van de naamsbekendheid, het stimuleren van de verkoop of het verbeteren van klantrelaties. Stel meetbare doelen op. Bijvoorbeeld, vóór 31 december 2024 willen wij ten minste 10 gekwalificeerde leads gegenereerd hebben via onze LinkedIn. Hang hier weer KPI’s onder zoals;
Het vergaren van 1.000 volgers
Het plaatsen van ten minste 25 posts
Het organiseren van 3 live webinars
Het bepalen van je doelgroep klinkt makkelijk, maar zo simpel is het niet. Het is belangrijk dat jij je doelgroep door en door begrijpt. Analyseer wie je ideale klant is, wat hun behoeften en uitdagingen zijn en waar ze (online) actief zijn. Des te uitgebreider jij je doelgroep in kaart weet te brengen, des te beter je ze later kunt targetten.
Een marketingfunnel is een visuele representatie van de reis die een potentiële klant aflegt. Het zijn als het ware alle contactmomenten die een prospect of lead hebben voordat hij of zij klant bij je wordt. Deze contactmomenten zijn op te delen in verschillende fases, namelijk;
Bewustwording (Awareness): Dit is de bovenkant van de trechter, waarin potentiële klanten voor het eerst kennismaken met je merk of product.
Interesse (Interest): Hier tonen ze interesse en willen ze meer weten over wat je te bieden hebt.
Overweging (Consideration): Potentiële klanten evalueren je aanbod en vergelijken het met andere opties.
Aankoop (Purchase): Dit is de bodem van de trechter, waar klanten besluiten of ze wel of niet met je in zee gaan.
Nabewerking (Post-Purchase): Dit is de fase na aankoop, waarin klanten tevreden moeten worden gehouden en mogelijk opnieuw betrokken kunnen worden.
Wanneer je aan de slag gaat met (online) marketing is het belangrijk dat je voor ieder contactmoment de juiste content of tools hebt. Identificeer welke touchpoints potentiële klanten op dit moment met je merk hebben en analyseer of je hen hier op de juiste manier aanspreekt.
Ontwikkel content die aansluit bij de behoeften van je doelgroep op elke fase van de marketingfunnel. Dit kan variëren van blogposts en sociale mediaberichten tot gedetailleerde productinformatie en klantbeoordelingen. Maak een planning en werk deze in grote lijnen uit voor een maand of kwartaal.
Na deze periode is het belangrijk om te analyseren hoe succesvol je funnel en content zijn. Vaak heb je maar een klein beetje succes nodig om het balletje te laten rollen. Kapitaliseer op de vormen van content die goed werken en stel je plan waar nodig bij. Wil je blijven groeien, dan is deze stap van analyse de allerbelangrijkste. Online succes komt namelijk niet van de ene op de andere dag, het is een continu proces wat bijgesteld en geoptimaliseerd moet worden.
Wiex staat voor je klaar. Ons team bestaat uit jonge mensen met een passie voor creatie. We hebben een ondernemende geest en zijn niet bang om buiten de lijntjes te kleuren. Dat levert interessante en impactvolle concepten, campagnes en producten op! Meer weten? Neem contact op!
