Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.
Bait and switch, in het Nederlands vertaald als lokken en vervolgens teleurstellen, verwijst naar een marketingpraktijk waarbij klanten worden gelokt met een aantrekkelijk aanbod dat echter niet beschikbaar is of van lage kwaliteit blijkt te zijn. Dit kan resulteren in een teleurstellende ervaring voor consumenten en heeft vaak als doel om hen te verleiden tot de aanschaf van duurdere alternatieven. De praktijk wordt over het algemeen beschouwd als misleidend en oneerlijk, en wordt vaak gereguleerd binnen wetgeving voor consumentenbescherming.
Bait and switch wordt vaak geassocieerd met retailmarketing en sales, waar bedrijven onrealistisch lage prijzen of promoties presenteren om klanten naar hun winkels te lokken. Door dit concept te begrijpen, kunnen consumenten zich beter wapenen tegen misleidende tactieken en zijn bedrijven zich bewust van de mogelijke juridische gevolgen van dergelijke praktijken. Het is van essentieel belang voor bedrijven om eerlijk en transparant te zijn in hun marketinginspanningen, zowel om het vertrouwen van de consument te behouden als om juridische complicaties te voorkomen.
