Niet iedereen heeft een diploma in communicatie of commerciële economie op zak, en dat hoeft ook niet. Daarom vind je hier een duidelijke uitleg van alle belangrijke marketingtermen. Simpel en begrijpelijk uitgelegd.
Een carbon copy, afgekort als cc, is een kopieerfunctie binnen e-mail, waarbij een bericht wordt verzonden naar een ontvanger (of meerdere ontvangers), en een identieke kopie van dat bericht wordt tegelijkertijd verzonden naar een of meer andere personen. Deze functie wordt vaak gebruikt om transparantie te bevorderen en betrokkenheid te tonen, doordat alle ontvangers van het bericht op de hoogte zijn van wie nog meer een kopie heeft ontvangen. Het gebruik van een carbon copy kan nuttig zijn wanneer duidelijkheid en openheid vereist zijn in zakelijke communicatie, of wanneer het belangrijk is dat alle betrokken partijen op de hoogte zijn van de uitgewisselde informatie.
In e-mailmarketing kan de carbon copy-functie worden ingezet om bijvoorbeeld alle teamleden op de hoogte te stellen van een belangrijke communicatie met een klant, waardoor iedereen op de hoogte is van de interactie. Dit draagt bij aan een transparante en efficiënte communicatiestroom binnen de organisatie. Bovendien helpt het bij het voorkomen van misverstanden en het waarborgen van volledige betrokkenheid van relevante teamleden. Het is echter belangrijk om verstandig om te gaan met het gebruik van de cc-functie om overbelasting van onnodige e-mails te voorkomen en de privacy van ontvangers te respecteren.
